Pode ser uma surpresa para muitos, mas há um ponto sobre a operação do Olist que foge ao senso comum de quem opera em e-commerce: o Olist não recebe nenhum valor referente a uma mercadoria comprada em uma de nossas lojas dentro dos marketplaces até o produto ser efetivamente enviado.

Toda compra realizada em um marketplace e entregue pelo Olist tem seu pagamento efetuado para o site onde a compra foi concretizada, nunca ao Olist. O Olist recebe o repasse deste valor apenas após o produto ser classificado como “enviado” nos sistemas dos marketplaces. A data do pagamento varia de e-commerce para e-commerce, mas segue um cronograma fixo pré-determinado.

Este é um procedimento básico dos marketplaces, pois garante ao comprador que seu dinheiro pode (como assegura o Código de Defesa do Consumidor) ser devolvido em caso de desistência ou qualquer outro imprevisto em sua compra, sem o risco de fraude.

Fique de olho no Blog Universo Marketplace que voltaremos com mais curiosidades sobre o Olist em breve.