Dia das Mães 2020: data, tendências e dicas para vender mais

O Dia das Mães é comemorado no segundo domingo de maio e, em 2020, é celebrado no dia 10/05.

Nós já destacamos aqui no blog Universo Marketplace como as sazonalidades e tendências podem contribuir para o faturamento do seu negócio.

E no Dia das Mães isso obviamente não é diferente.

Trata-se de uma excelente oportunidade para vender mais na loja online.

Conforme dados da Ebit|Nielsen, a ocasião movimentou R$ 2,2 bilhões em vendas pela internet em 2019 – alta de 5% em relação a 2018. Por isso, é considerada uma das principais datas do comércio eletrônico nacional.

No ano passado a data também gerou mais de 5,5 milhões de pedidos pela internet (alta de 20% em relação a 2018), com um ticket médio de R$ 402.

O gráfico abaixo, extraído do Google Trends, mostra como o volume de busca pelo termo “Dia das Mães” se comporta na proximidade da data:

Buscas pelo termo “Dia das Mães” entre maio de 2015 e dezembro de 2019. | Reprodução Google Trends
Buscas pelo termo “Dia das Mães” entre maio de 2015 e dezembro de 2019. | Reprodução Google Trends

Esses números demonstram que a chegada do Dia das Mães representa uma excelente oportunidade para ser aproveitada.

Mas para aproveitar esse momento é preciso ser estratégico.

É justamente isso que vamos discutir neste post. Você vai conferir boas dicas para aproveitar o período e conquistar mais vendas. Acompanhe!


Dicas para vender mais no Dia das Mães 2020

Aposte nas categorias mais populares e em tendências de Dia das Mães

Existem alguns tipos de produtos que são preferência nacional na hora de presentear as mães. Conhecê-los e investir na venda deles é o primeiro passo para faturar mais com o Dia das Mães.

Para realizar essa análise de forma mais precisa, vale a pena observar os dados divulgados pela Ebit|Nielsen. De acordo com a entidade, estas foram algumas das categorias com mais vendas no período em 2019:

  • Moda e Acessórios
  • Perfumaria e Cosméticos
  • Casa e Decoração
  • Eletrodomésticos
  • Telefonia/Celulares

Invista em promoções e campanhas de descontos 

O Dia das Mães pode ser uma ótima oportunidade para fidelizar clientes para outras ocasiões do ano. Para isso, vale a pena investir em campanhas de descontos, por exemplo, ou na realização de promoções como sorteios e ofertas de brindes.

Faça as contas e avalie qual patamar de preços é saudável para seu negócio. Em alguns casos o desconto pode ser compensado pelo aumento na demanda gerada na data. 

Reforce os estoques e negocie com fornecedores 

Para oferecer descontos aos consumidores, também é interessante barganhar junto aos fornecedores.

Reforce o estoque para suprir o pico na demanda e aproveite que o volume de compras será maior para negociar preços mais baixos. Parte do desconto pode ser repassada ao consumidor final.

Além disso, um estoque mais elevado vai ajudar a evitar a ruptura de estoque, permitindo que você explore o potencial máximo de vendas da ocasião. 

Mantenha a operação de vendas em ordem

O pico de vendas provocado pelo Dia das Mães pode pressionar a operação de vendas da sua loja virtual. Por isso, é preciso estar preparado para as principais etapas: faturamento, picking, packing e postagem.

Avalie se a estrutura do seu negócio é suficiente para vender mais em um curto período de tempo, sem atrasar os envios.

Caso seja necessário, contrate profissionais temporários e garanta que não faltem suprimentos para embalar os produtos. Com isso, você evita possíveis reclamações e garante uma imagem positiva para a loja.

Capriche na unboxing experience

Outra recomendação para fazer sucesso no Dia das Mães é proporcionar ao público uma experiência de unboxing memorável. A unboxing experience diz respeito à sensação de abrir a caixa da encomenda – momento muito aguardado pelos clientes.

E para impressionar as mães presenteadas com itens da sua loja, invista em embalagens bonitas e de qualidade. Além disso, envie recados de agradecimento, por exemplo, mostrando gratidão pela confiança e convidando o público a avaliar a compra.

A seguir, listamos alguns exemplos de frases de Dia das Mães para você compartilhar com o seu público. Você pode usá-las para incluir recados especiais nas encomendas ou até divulgar as mensagens temáticas nas redes sociais da loja. Confira!

[Bônus] Modelos de mensagem para o Dia das Mães

  • “Feliz Dia das Mães para a mais especial de todas!”
  • “Você é a melhor mãe do mundo! Parabéns pelo seu dia!”
  • “Não há amor mais verdadeiro e incondicional que o de uma mãe. Feliz Dia das Mães!”
  • “Mãe não é um título, é uma dádiva. Não importa se é de sangue ou de sentimento, mãe é sempre uma bênção. Feliz Dia das Mães!”
  • “Que este presente torne o seu dia ainda mais especial. Feliz Dia das Mães!”

Explore mais canais de venda, como os marketplaces

Para faturar mais no Dia das Mães também é interessante aproveitar a visibilidade e credibilidade proporcionadas por grandes redes varejistas. Muitos consumidores optam por esses canais por vantagens como a variedade de itens e a oferta de vários meios de pagamento.

O resultado conquistado por meio dos marketplaces pode ser até mesmo superior ao obtido na loja própria. Mas para investir nesse modelo de venda é necessário ter planejamento e comprometimento. Utilizar soluções eficazes, como o Olist, pode tornar essa jornada mais fácil. 

Aproveite a campanha de Dia das Mães para vender mais em 2020!

Os números deixam claro como o Dia das Mães é uma excelente oportunidade para ampliar as vendas online. Mas para conquistar bons resultados o lojista precisa estar preparado, investindo em produtos e canais de venda que ofereçam um bom potencial de venda.

E após conquistar as vendas o comprometimento continua sendo necessário. Como o consumidor está comprando um presente, ele terá muito menos tolerância com atrasos ou problemas no envio. A eficiência tende a ser recompensada com a manutenção do cliente no longo prazo, gerando resultados ainda melhores.

Tem outras dicas para aproveitar o Dia das Mães e vender mais? Compartilhe com a gente nos comentários!

*Este conteúdo foi publicado em 18 de abril de 2017 e atualizado em 05 de maio de 2020.


Deixe seu comentário

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui