Senta que lá vem um caminhão de informação sobre o mercado de pet shop!
Uma das coisas mais interessantes que descobri escrevendo este conteúdo é que a categoria tem um potencial gigantesco no Brasil. Sabia que temos 6,4% de participação global e somos o 2o maior mercado do mundo👉
Depois dos Estados Unidos, somos as pessoas mais apaixonadas por pets no mundo inteiro!
Isso significa que o setor de pet shop tem muitas oportunidades de crescimento em terras tupiniquins.
Leia, a seguir, sobre o panorama atual e principais tendências para os próximos anos.
Depois, descubra as potencialidades de cada uma das frentes da categoria no varejo digital: pet food, pet care, pet vet e pet serv.
Mercado de Pet Shop: panorama atual
O Brasil tem quase 142 milhões de animais de estimação.
Segundo dados da Abinpet (Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação), em 2019 o país contava com 55,1 milhões de cães, 40 milhões de aves, 24,7 milhões de gatos, 19,4 milhões de peixes ornamentais e 2,4 milhões de répteis e pequenos mamíferos.
A Abinpet divulga, ainda, que o faturamento do mercado de pet shop no Brasil em 2019 foi de R$ 22,3 bilhões.
Já em 2020, impulsionado pela pandemia, o setor cresceu 13,5%.
O crescimento geral observado nacionalmente também é refletido nos dados do Olist.
Lojistas do segmento que utilizam a plataforma para vender online apresentaram aumento de 44% no valor do ticket médio e venderam 116% a mais em 2020, em comparação com o ano anterior.
Vale trazer que o comércio eletrônico para o mercado de pet shop é responsável por apenas 4,4% do faturamento total.
Por aí conseguimos perceber o potencial ainda inexplorado do varejo da categoria nos canais digitais.
Os diferentes ramos do mercado de Pet Shop
Além de ser bastante promissor, o mercado de pet shop ainda oferece a possibilidade de distribuir esforços em frentes de atuação diferentes.
Existem lojas que oferecem uma combinação de produtos e serviços, e outras que preferem se especializar em um ramo específico.
São quatro os principais:
Pet Food
É o segmento especializado na alimentação dos animais de estimação.
Vende rações secas e úmidas, patês, sachês e snacks em geral. Por trabalhar com portfólio que atende às necessidades básicas dos bichinhos, é o mais rentável dos quatro.
Nos últimos anos, vem revolucionando a oferta de produtos, com itens de linhas premium e gourmet, bem como novidades que vão de cervejas a cardápios orgânicos e refeições feitas em casa.
Pet Care
Oferece produtos voltados aos cuidados e ao conforto dos animais domésticos. Itens de higiene e beleza, acessórios, roupas e brinquedos fazem parte do portfólio.
Vende muito para “mamães e papais” de primeira viagem, que dão as boas-vindas ao novo pet com o enxoval completo. Também é beneficiado pelas compras por impulso.
Pet Vet
Responsável por quase 8% do faturamento do mercado de pet shop, é o segmento que atua com a venda de medicamentos para os bichinhos.
O portfólio inclui desde itens mais básicos, como vermífugos e antipulgas, fórmulas manipuladas e até remédios para resolver problemas físicos, estéticos e comportamentais.
Pet Serv
Engloba os serviços dedicados a cães, gatos, pássaros, répteis, peixes e outros pequenos mamíferos membros da família brasileira.
Exemplos incluem banho e tosa, assim como hospedagem, adestramento, transporte, pet sitters e pet walkers (pessoas que trabalham como babás ou saem com os pets para passear).
Categoria Pet:
tendências e referências para 2022 e além
Observar as tendências para os próximos anos e observar o que marcas de referência têm feito para abocanhar uma fatia maior do e-commerce pode ser interessante para quem vende produtos relacionados.
Fique de olho nos seguintes pontos se quiser se destacar no mercado de pet shop daqui por diante:
👉 Gourmetização do menu
Como vimos no tópico sobre o segmento de Pet Food, as coisas estão fugindo dos clássicos ração e sachês para versões gourmet e premium de alimentos e bebidas para os animais domésticos.
A Le Pet Couisine cria dietas personalizadas. Já a Purina lançou a linha de iogurtes em alguns países. Já tem até concorrência.
Com o perdão do trocadilho, deve ser bom pra cachorro!
👉 Saúde e bem-estar
A preocupação com a saúde e o bem-estar dos pets vai além da alimentação balanceada e dos cardápios mais naturais.
Existem cremes dentais (inclusive sem flúor!), planos de saúde e serviços de salão de beleza e estadia em spas.
O mercado de vitaminas e suplementos especializados também está em alta. Nos Estados Unidos, a previsão é de que o setor movimente US$ 1 bilhão até 2027.
👉 Forte presença no digital
A tendência D2C impulsiona a presença digital, fazendo com que o e-commerce pet ganhe ainda mais força, com a preferência de clientes por praticidade, ofertas e variedade do online.
Para ilustrar, em março de 2021 a Petz inaugurou um marketplace de artigos importados para bichos de estimação.
A PetLove, especializada na venda de produtos da categoria pela internet, recebeu aporte de R$ 250 milhões em 2020 - o maior investimento do mercado de pet shop até hoje.
👉 Programa de assinaturas
Os clubes de assinaturas representam outra tendência nacional para o mercado de pet shop.
Os programas variam de compras recorrentes de itens básicos como ração e produtos de higiene, até caixas temáticas com brinquedos, petiscos e acessórios diferenciados.
Box4Pet, Petz, PetLove, Pets Du Monde e Petiko são algumas das opções nacionais.
Observe os quatro tópicos anteriores e descubra duas outras tendências relacionadas:
- o lançamento de novos produtos
- e a atuação de nicho cada vez mais expressiva.
Olhando para a sua operação atual ou os planos para o futuro, quantas destas práticas atuais fazem parte da sua realidade?
Lembre-se que o mercado de pet shop responde por menos de 5% do faturamento do comércio eletrônico no Brasil. Quem sabe, com os dados que acabamos de compartilhar, a sua loja possa ser uma das principais responsáveis pelo aumento deste número nos próximos anos!
Se precisar de ajuda para posicionar a sua marca nos marketplaces, aumentar o seu faturamento online ou contar com uma operação logística mais inteligente, conte sempre com o Olist!
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