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Rhayana Souza

Rhayana Souza

Analista de Comunicação do Olist. Publicitária e tecnóloga em comunicação institucional, é apaixonada por branding, publicidade e criação de conteúdo. Acredita no poder colaborativo das relações digitais e empresariais. Adora viajar e fotografar nas horas vagas.

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Comentários 2

  1. Felipe says:

    Tenho uma loja na b2w e tenho tido problemas pontuais.
    ex: Cliente recebe a notificação da b2w para pontuação da loja, porém não olhou com o porteiro se o produto já chegou e avalia com 1 estrela, mas o produto já foi entregue. Outro exemplo clicou errado em 1 estrela e apertou ok, todos esses clientes após serem contatados pelo nosso sac pedem desculpas pelo erro. Saberiam me informar se existe uma forma desses clientes retificarem essas notas?
    Obrigado.

  2. Guilherme says:

    Tenho um ticket médio bem alto, mesmo se vender + de R$ 100 mil e tiver 30 pedidos, não serei qualificado como platinum?

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