Saiba como cadastrar ou alterar uma categoria de produto no Olist


Saiba como cadastrar ou alterar uma categoria de produto no Olist
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Ao cadastrar seus produtos no Olist ou alterar as imagens, provavelmente você irá se deparar com algumas questões.

Em muitos casos, o campo categoria pode aparecer bloqueado para edição  ou modificação (cinza claro), como a imagem abaixo:

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Isto acontece, pois as categorias no Olist são conectadas com uma série de Variações e Grade (ex.: Categoria Calçados é conectada a tamanhos 34, 35, 36, etc.).

Ao cadastrar uma ou mais variações na grade do seu produto, a categoria será bloqueada por segurança, para que suas variações não sejam excluídas acidentalmente.

COMO ALTERAR UMA CATEGORIA?

Para alterar a categoria do seu produto ou informar uma nova categoria, você deverá excluir das as Variações cadastradas no seu produto clicando no ícone da Lixeira, disponível em cada variação cadastrada.

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Após excluir suas variações, você poderá selecionar uma nova categoria.

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Porque isto acontece?

Isto acontece, pois as variações e grade de seus produtos são geradas de acordo com a categoria e subcategoria selecionada para o item. Ao alterar uma categoria, não é possível manter variações da categoria anterior (mesmo sendo iguais). Isto se dá para garantir integridade das informações enviadas ao canal de vendas.



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