Situação do Produto: amarelo, azul, verde, reenviar e visualizar. Saiba qual o significado de cada status


Situação do Produto: amarelo, azul, verde, reenviar e visualizar. Saiba qual o significado de cada status
Avalie este post

Se você já cadastrou ou importou algum produto no Olist, provavelmente se deparou com uma bolinha das seguintes cores “Amarela”, “Azul” ou “Verde” na coluna “Situação do Produto”.

A dúvida que pode estar na sua cabeça é justamente: O que significa cada uma destas cores? Preparamos esse post super direto para esclarecer qual o significado de cada um desses status. Confira:

status-do-produto

Amarelo: Produto em Rascunho. Este status refere-se a itens que você acabou de importar de um outro canal (Ex.: recentemente importados da Solidarium), itens que você começou a preencher e clicou no botão “Salvar em Rascunho” ou itens que você começou a preencher e abandonou o cadastro. Nós salvamos seus produtos automaticamente para você não perder seu conteúdo.

Azul: Produto Aguardando Moderação. Este status refere-se a produtos que você finalizou o cadastro corretamente e encontra-se nas mãos da nossa equipe de revisão para ser aprovado. Em geral, nossa equipe é muito rápida, mas pedimos um prazo de até 5 dias úteis devido a possíveis filas em datas específicas.

Verde: “Produto Ativo” ou “Aguardando Publicação do Canal”. Este status refere-se aos produtos que passaram diretamente para o canal e encontram-se ativos (Ex.: Solidarium) ou produtos que já foram aprovados pela nossa equipe de revisão e encontra-se nas mãos da equipe do canal de vendas para catalogação e posterior publicação. O prazo de catalogação de cada canal poderá variar de poucas horas a até algumas semanas.

Reenviar: Além destes status, você também poderá visualizar a mensagem “Produto não enviado. Reenviar”. Em algumas ocasiões, isto poderá acontecer devido a diversos motivos do lado do canal de vendas. Basta clicar no link “Reenviar” para que seu produto seja reenviado ao canal de vendas. Caso você tenha seguido este procedimento e seu produto não tenha sido enviado novamente, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo email br@olist.com.

Visualizar: Quando um produto é publicado com sucesso, você poderá visualizá-lo no canal de vendas clicando no link “Visualizar”. Este é o link do seu produto ou do resultado de busca relacionado a sua marca no canal de vendas. Esta funcionalidade está disponível apenas para o canal Solidarium.


+ Nenhum comentário

Adicione o seu