Status do Produto: Amarelo, Azul, Verde, Reenviar e Visualizar


Status do Produto: Amarelo, Azul, Verde, Reenviar e Visualizar
5 (100%) 3 votos

Se você já cadastrou ou importou algum produto no Olist, você deverá visualizar uma bolinha na cor “Amarela”, “Azul” ou “Verde” na coluna “Situação do Produto”. A dúvida que pode estar na sua cabeça é justamente o que significa cada uma destas cores, não é mesmo? Vamos lá:

Amarelo: Produto em Rascunho. Este status refere-se a itens que você acabou de importar de um outro canal (Ex.: recentemente importados da Solidarium), itens que você começou a preencher e clicou no botão “Salvar em Rascunho” ou itens que você começou a preencher e abandonou o cadastro. Nós salvamos seus produtos automaticamente para você não perder seu conteúdo.

Azul: Produto Aguardando Moderação. Este status refere-se a produtos que você finalizou o cadastro corretamente e encontra-se nas mãos da nossa equipe de revisão para ser aprovado. Em geral, nossa equipe é muito rápida, mas pedimos um prazo de até 5 dias úteis devido a possíveis filas em datas específicas.

Verde: “Produto Ativo” ou “Aguardando Publicação do Canal”. Este status refere-se aos produtos que passaram diretamente para o canal e encontram-se ativos (Ex.: Solidarium) ou produtos que já foram aprovados pela nossa equipe de revisão e encontra-se nas mãos da equipe do canal de vendas para catalogação e posterior publicação. O prazo de catalogação de cada canal poderá variar de poucas horas a até algumas semanas.

Reenviar: Além destes status, você também poderá visualizar a mensagem “Produto não enviado. Reenviar”. Em algumas ocasiões, isto poderá acontecer devido a diversos motivos do lado do canal de vendas. Basta clicar no link “Reenviar” para que seu produto seja reenviado ao canal de vendas. Caso você tenha seguido este procedimento e seu produto não tenha sido enviado novamente, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo email br@olist.com.

Visualizar: Quando um produto é publicado com sucesso, você poderá visualizá-lo no canal de vendas clicando no link “Visualizar”. Este é o link do seu produto ou do resultado de busca relacionado a sua marca no canal de vendas.

Tem mais alguma dúvida sobre a ferramenta? Deixe seu comentário aqui embaixo. ;)


 

+ Nenhum comentário

Adicione o seu